
Active Listening
Learn to listen to words, tone and body language, and use the four steps Listen, Ask, Confirm, Act to get every guest request right.
अरबी र अंग्रेजीमा होटल तालिम · प्रमाणीकरण गर्न सकिने प्रमाणपत्र
पेसागत क्षेत्र अनुसार कोर्सहरू: फ्रन्ट अफिस, हाउसकिपिङ, फुड एन्ड बेभरेज, किचन, सेल्स र मार्केटिङ, रेभेन्यु र रिजर्भेसन, गेस्ट एक्सपेरियन्स, गुणस्तर र अडिट, सुरक्षा र सेफ्टी, इन्जिनियरिङ र होटल व्यवस्थापन। हरेक कोर्स अरबी र अंग्रेजीमा उपलब्ध छ।
देखाइँदै 1–4 of 4 results

Learn to listen to words, tone and body language, and use the four steps Listen, Ask, Confirm, Act to get every guest request right.

Learn to observe each guest, adapt language, pace, volume, tone and detail, and keep the message accurate and respectful.

Learn how words, tone and body language work together, which signals to use with guests and which habits to replace.

Learn how to give sincere, brief, respectful compliments to guests, and how to receive compliments gracefully while staying professional.
कोर्सहरू होटल विभाग अनुसार समूहबद्ध छन्, ताकि हाउसकिपर र फ्रन्ट डेस्क एजेन्ट दुवैले आफ्नो सिफ्टलाई चाहिने कुरा पाउन्।