চ্যানেল ম্যানেজমেন্ট
ইনভেন্টরি ও রেট কীভাবে প্রতিটি চ্যানেলে পৌঁছায়, প্যারিটি, ম্যাপিংয়ের ভুল এবং দৈনিক ডিস্ট্রিবিউশন চেক।
রেভিনিউ ও রিজার্ভেশন
OTA ম্যানেজমেন্ট
অনলাইন ট্রাভেল এজেন্টদের সঙ্গে কাজ করা: কনটেন্ট, র্যাঙ্কিংয়ের নিয়ামক, কমিশনের কার্যপ্রণালী এবং বিরোধ নিষ্পত্তি।
সংক্ষিপ্ত বিবরণ
অনলাইন ট্রাভেল এজেন্টদের সঙ্গে কাজ করা: কনটেন্ট, র্যাঙ্কিংয়ের নিয়ামক, কমিশনের কার্যপ্রণালী এবং বিরোধ নিষ্পত্তি। কোর্সটি শিফটে প্রসিডিউরটি আসলে যেভাবে সম্পন্ন করা হয় তাকে ঘিরে সাজানো, এতে রয়েছে একটি লিখিত স্ট্যান্ডার্ড, সাধারণ ভুলগুলো এবং অনুশীলনের জন্য একটি চেকলিস্ট।
আপনি যা করতে পারবেন
- তত্ত্বাবধান ছাড়াই লিখিত স্ট্যান্ডার্ড অনুযায়ী প্রসিডিউরটি সম্পন্ন করা।
- এই কাজের সাধারণ ত্রুটিগুলো চিহ্নিত করা এবং সংশোধন করা।
- সংশ্লিষ্ট চেকলিস্ট পূরণ করা এবং ফলাফল রেকর্ড করা।
- কখন পরিস্থিতিটি সুপারভাইজারের কাছে এসকেলেট করতে হবে তা জানা।
প্রয়োজনীয়তা
আগে থেকে কোনো পড়াশোনার প্রয়োজন নেই। অনুশীলনের চেকলিস্টের জন্য সংশ্লিষ্ট কর্মক্ষেত্রে প্রবেশের সুযোগ থাকলে সুবিধা হয়।
পাঠ্যক্রম
Orientation
2 lessons · 13 min
- text Why this matters: OTA Management প্রিভিউ 8 min
- text What you will be able to do: OTA Management 5 min
The standard
3 lessons · 31 min
- video The procedure demonstrated: OTA Management 14 min
- text The written standard: OTA Management 12 min
- pdf Reference sheet: OTA Management 5 min
In practice
3 lessons · 32 min
- text Common mistakes: OTA Management 10 min
- text Working under pressure: OTA Management 10 min
- checklist Practice checklist: OTA Management 12 min
Assessment
1 lessons · 8 min
- text Review before the quiz: OTA Management 8 min
সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
এই কোর্সটি সম্পন্ন করতে কত সময় লাগে?
প্রায় 90 মিনিটের পড়াশোনা, যা কয়েকটি শিফটে ভাগ করে নেওয়া যায়।
কোনো সার্টিফিকেট দেওয়া হয় কি?
হ্যাঁ। কোর্স এবং এর মূল্যায়নে উত্তীর্ণ হলে একটি ভেরিফিকেশন কোডসহ সার্টিফিকেট ইস্যু করা হয়।
কোর্সটি কি আরবিতে পাওয়া যায়?
হ্যাঁ। প্রতিটি লেসন ইংরেজি ও আরবিতে রয়েছে, এবং আরবি সংস্করণটি ডান থেকে বামে সাজানো।
সম্পর্কিত কোর্স
প্রপার্টি ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম
একটি PMS-এ কী থাকে, রিজার্ভেশন ও ফোলিও মডেল, নাইট অডিটের নির্ভরতা এবং ডেটা পরিচ্ছন্ন রাখা।
বুকিং ইঞ্জিন
সরাসরি বুকিংয়ের ধাপগুলো, কোথায় গেস্টরা মাঝপথে ছেড়ে যান, এবং একটি বুকিং ইঞ্জিনের জন্য প্রয়োজনীয় কনটেন্ট ও রেট সেটআপ।
একটি পূর্ণ প্রোগ্রামের মধ্যে এই কোর্স
বেশিরভাগ টিম এই কোর্সটি একটি বিভাগীয় প্রোগ্রামের অংশ হিসেবে করে, যার শেষে একটি যাচাইযোগ্য সার্টিফিকেট মেলে।