फ़्रंट ऑफ़िस करियर पथ
डेस्क पर पहले दिन से लेकर विभाग चलाने तक।
डेस्क पर पहले दिन से लेकर विभाग चलाने तक। हर चरण में वे कोर्स दिए गए हैं जिन्हें आगे बढ़ने से पहले पूरा करना है।
1
फ़्रंट ऑफ़िस का परिचय
Front Office Associate
इस चरण के कोर्स
2 कोर्स
- फ़्रंट ऑफ़िस के मूल सिद्धांत बुनियादी 180 min
- टेलीफ़ोन शिष्टाचार बुनियादी 60 min
2
फ़्रंट ऑफ़िस एसोसिएट
Front Office Associate
इस चरण के कोर्स
4 कोर्स
- मेहमान चेक-इन बुनियादी 90 min
- मेहमान चेक-आउट बुनियादी 90 min
- मेहमान पंजीकरण बुनियादी 75 min
- प्रॉपर्टी मैनेजमेंट सिस्टम बुनियादी 120 min
3
सीनियर फ़्रंट ऑफ़िस एसोसिएट
Senior Front Office Associate
इस चरण के कोर्स
4 कोर्स
- कमरा आवंटन मध्यम 90 min
- फ़्रंट डेस्क पर अपसेलिंग मध्यम 90 min
- VIP और दोबारा आने वाले मेहमानों की देखभाल मध्यम 90 min
- मेहमान की निजता बुनियादी 60 min
4
फ़्रंट ऑफ़िस सुपरवाइज़र
Front Office Supervisor
इस चरण के कोर्स
3 कोर्स
- मेहमान की शिकायत का निपटारा मध्यम 120 min
- नाइट ऑडिट उन्नत 150 min
- टीम प्रबंधन मध्यम 120 min
5
असिस्टेंट फ़्रंट ऑफ़िस मैनेजर
Assistant Front Office Manager
इस चरण के कोर्स
2 कोर्स
- हॉस्पिटैलिटी नेतृत्व नेतृत्व 150 min
- होटल KPI मध्यम 90 min
6
फ़्रंट ऑफ़िस मैनेजर
Front Office Manager
इस चरण के कोर्स
3 कोर्स
- होटल प्रबंधन की अनिवार्य बातें नेतृत्व 180 min
- रेवेन्यू मैनेजमेंट उन्नत 150 min
- गुणवत्ता प्रबंधन उन्नत 120 min
पूरे पाथ को शुरू से अंत तक अपनाएँ
हर चरण पिछले चरण पर आधारित है, और अंत में मिलने वाला प्रमाणपत्र वही दर्ज करता है जिसका वास्तव में मूल्यांकन हुआ।