Hotel Training Platform para sa mga Property sa Saudi Arabia

Bakit kailangan ng mga hotel ng patunay ng kakayahan, hindi lamang pagkumpleto ng kurso?

Karamihan sa mga hotel ay alam na kung ano ang dapat gawin ng kanilang mga team. Ang hirap ay ang patunayan na kaya itong gawin ng bawat tao ayon sa kasalukuyang pamantayan, at ang matagpuan ang mga puwang bago pa ito matagpuan ng isang bisita, audit o inspeksiyon. Binuo ng Altus Advisory ang altus Hospitality Knowledge & Performance platform upang isara ang puwang na iyon para sa mga hotel sa Riyadh at sa buong Saudi Arabia.

Ano ang makukuha ng hotel mula sa platform?

Isang workspace kung saan magkakasama ang training, assessment at ebidensiya para sa bawat property.

• Learning na ina-assign sa mga tao, job role, departamento o cohort, na may mga due date at exemption
• Mga theory assessment at practical assessment na minamarkahan gamit ang weighted rubric, kung saan nililimitahan ng isang critical criterion ang resulta
• Mga competency profile, gap heatmap, mga action plan na may upload ng ebidensiya at reassessment
• Readiness status para sa bawat empleyado, kasama ang opening readiness para sa mga pre-opening team
• Mga quality audit, KPI at ulat na na-e-export sa CSV at XLSX
• Isang pinamamahalaang AI assistant na sumasagot lamang mula sa inyong mga aprubadong SOP at patakaran, na may mga citation
• Branding ng property: ang inyong logo, kulay at pangalan

Sino ang nakakakita ng ano sa loob ng platform?

Sumusunod ang access sa inyong organisasyon. Nakikita ng department head ang kanyang team, nakikita ng general manager ang property, at nakikita ng executive ang portfolio overview at isang board report na maaaring i-print. Bawat hakbang ay limitado sa inyong organisasyon at itinatala sa audit log, at walang organisasyong makakakita ng datos ng ibang organisasyon.

Para sa aling mga property idinisenyo ang platform?

Ayon sa corporate profile ng Altus Advisory, ang platform ay sadyang binuo para sa mga independent na hotel, serviced apartment at mga SME establishment sa buong Saudi Arabia at rehiyong Arabo na nangangailangan ng praktikal na training na nakabatay sa mga pamantayan nang walang gastos at pagiging kumplikado ng mga sistema ng global chain. Lumalaki ang pangangailangan: itinatala ng paunang datos ng Saudi Ministry of Tourism ang 122 milyong domestic at international na pagbisita noong 2025, at tinatarget ng Vision 2030 ang 150 milyong taunang pagbisita pagsapit ng 2030.

Paano kami magsisimula?

Nagsisimula ang setup sa inyong istruktura, hindi sa isang walang lamang katalogo.

1. Ibahagi ang inyong mga property, departamento at tinatayang bilang ng tauhan bawat departamento.
2. Ise-set up ng Altus ang organisasyon at iuugnay ang mga job role sa mga competency na kailangan nila.
3. Ina-assign ang mandatory training, kaya binubuksan ng staff ang sarili nilang listahan sa kanilang unang login.
4. Sinusubaybayan ng mga manager ang pagkumpleto, mga resulta ng assessment at readiness mula sa kanilang dashboard.

Tingnan ang mga training program ayon sa departamento, tingnan ang mga certification program, o makipag-usap sa team ng academy.