أساسيات الهندسة الفندقية
أنظمة المبنى التي يعمل بها الفندق ووردية الهندسة وكيف يصل العمل إلى القسم.
الهندسة
أساسيات التكييف والتهوية
كيف يُرتب تكييف الفندق وروتين الفلاتر والملفات وتشخيص شكوى غرفة شائعة.
نظرة عامة
كيف يُرتب تكييف الفندق وروتين الفلاتر والملفات وتشخيص شكوى غرفة شائعة. بُنيت الدورة حول الإجراء كما يُنفذ فعلياً أثناء الوردية، مع معيار مكتوب والأخطاء الشائعة وقائمة تحقق للتطبيق.
ما ستكون قادراً على فعله
- تنفيذ الإجراء وفق المعيار المكتوب دون إشراف.
- التعرف على الإخفاقات الشائعة في هذه المهمة وتصحيحها.
- إكمال قائمة التحقق المرتبطة وتسجيل النتيجة.
- معرفة متى يجب تصعيد الموقف إلى المشرف.
المتطلبات
لا يلزم دراسة سابقة. الوصول إلى منطقة العمل المعنية مفيد لقائمة التحقق التطبيقية.
المنهج
التهيئة
2 lessons · 13 min
- text لماذا يهم هذا الدرس: أساسيات التكييف والتهوية معاينة 8 min
- text ما ستكون قادراً على فعله: أساسيات التكييف والتهوية 5 min
المعيار
3 lessons · 31 min
- video عرض الإجراء عملياً: أساسيات التكييف والتهوية 14 min
- text المعيار المكتوب: أساسيات التكييف والتهوية 12 min
- pdf ورقة مرجعية: أساسيات التكييف والتهوية 5 min
في الممارسة
3 lessons · 32 min
- text الأخطاء الشائعة: أساسيات التكييف والتهوية 10 min
- text العمل تحت الضغط: أساسيات التكييف والتهوية 10 min
- checklist قائمة التحقق التطبيقية: أساسيات التكييف والتهوية 12 min
التقييم
1 lessons · 8 min
- text مراجعة قبل الاختبار: أساسيات التكييف والتهوية 8 min
الأسئلة الشائعة
كم تستغرق هذه الدورة؟
نحو 120 دقيقة من الدراسة، ويمكن تقسيمها على عدة ورديات.
هل تُصدر شهادة؟
نعم. تُصدر شهادة تحمل رمز تحقق بعد إكمال الدورة واجتياز تقييمها.
هل الدورة متاحة بالعربية؟
نعم. كل درس متوفر بالإنجليزية والعربية، والنسخة العربية معروضة من اليمين إلى اليسار.
دورات ذات صلة
أوامر العمل
إصدار وترتيب وإنجاز وإغلاق أمر العمل وما يحتويه وصف العطل الجيد.
السباكة وأنظمة المياه
أعطال سباكة غرف الضيوف والصرف وتوصيل الماء الساخن وفحوصات سلامة المياه في الفندق.